Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 8 Juli 2026

1. Tentang Layanan

komunitas.online adalah platform yang memungkinkan kreator membuat dan mengelola komunitas online — termasuk diskusi, kelas, event, dan membership berbayar. Dengan membuat akun, kamu menyetujui syarat dan ketentuan ini.

2. Akun

• Kamu bertanggung jawab atas keamanan akun dan kata sandimu.
• Satu orang satu akun; akun tidak boleh dipindahtangankan.
• Usia minimal 13 tahun (atau dengan pengawasan orang tua).

3. Konten

• Konten yang kamu unggah tetap milikmu. Kamu memberi kami izin untuk menampilkannya di platform sesuai pengaturan komunitas.
• Dilarang mengunggah konten yang melanggar hukum Indonesia, menipu, berbau SARA, pornografi, atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.
• Pengelola komunitas bertanggung jawab atas konten dan materi yang dijual di komunitasnya.

4. Membership Berbayar & Pembayaran

• Pembayaran diproses oleh mitra payment gateway berlisensi (Midtrans). Kami tidak menyimpan data kartu atau kredensial pembayaranmu.
• Membership berlaku 30 hari sejak pembayaran dan tidak diperpanjang otomatis — kamu akan diingatkan sebelum masa berlaku habis.
• Platform mengambil komisi dari setiap transaksi membership sebagai biaya layanan.
• Pengembalian dana (refund) mengikuti kebijakan masing-masing pengelola komunitas.

5. Pencairan Dana Kreator

Pendapatan kreator (setelah komisi platform) dapat dicairkan ke rekening bank dengan minimal pencairan Rp100.000. Proses pencairan dilakukan maksimal 7 hari kerja.

6. Penangguhan & Penutupan

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun/komunitas yang melanggar ketentuan ini atau hukum yang berlaku, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.

7. Perubahan

Syarat ini dapat berubah sewaktu-waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui platform.

8. Kontak

Pertanyaan? Hubungi kami di halo@komunitas.online.